Puedes comprobar el estatus de tu transacción desde ferrato.com, en la sección de Mis Órdenes en Mi Cuenta o por medio de tu correo electrónico en donde se te notificará en qué proceso va tu compra, también puedes dar seguimiento y revisar el estatus de tus transacciones por medio de nuestro Chat (está en la parte inferior del navegador) o llamando al Call Center (477) 788 5300, para preguntar directamente por el estatus de tu compra.